Haber videosunu izlemek için TIKLAYINIZ

Değerli Üyelerimiz,

Isıtma soğutma sistemi pay ölçerlerimizin okumasını ve tüketim dağılımını yapan Enerji Bakanlığından onaylı ısı paylaşım firması İSTA Almanya’nın ısı sayacı okuma genel sisteminde oluşan arıza nedeniyle haziran ayından eylül ayına kadar ısıtma soğutma tüketim verilerimiz okunamamıştır. Firma, arıza giderme çalışmalarını tamamlamış ve sorun ortadan kalkmıştır. Büyük çaplı bu arıza nedeniyle Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları tüketimleri paylaştırılamamış ve tarafınıza fatura edilememiştir. Ancak bu aylara ait ödemeler geciktirilmeksizin her ayın son ödeme tarihinde dağıtıcı firma olan ENERJİSA'ya yönetimimiz tarafından yapılmıştır.

Bu arıza nedeniyle İSTA’nın geçmiş dönem verilerine ulaşılamadığı için, faturalarına itiraz eden üyelerimizin günlük tüketim datalarına bu zaman dilimi içerisinde inceleme ve kontrol yapılamamıştır.

Yönetimimiz ile ilgisi olmayan bu geçici rahatsızlık için kendi adımıza özür dileriz. İSTA firması teknolojik sorununu çözmüş ve normal işleyişe geri dönülmüştür.

Saygılarımızla,

PERPA Ticaret Merkezi B Blok Yönetimi