ARANAN NİTELİKLER:
- MESLEK YÜKSEK OKULLARIN BİLGİSAYAR PROGRAMCILIĞI BÖLÜMÜ VEYA DİĞER İLGİLİ BÖLÜMLERİNDEN MEZUN
- 1-5 YIL DENEYİME SAHİP
- YAZILIM DESTEĞİ TECRÜBESİ OLAN VEYA BU ALANDA KENDİNİ GELİŞTİRMEK İSTEYEN
- TERİHEN NETWORK SİSTEMLERİ TASARIMI, KURULUMU VE YÖNETİMİ (LAN/WAN/WLAN) KONUSUNDA BİLGİ SAHİBİ
- TERİHEN TEMEL SQL SERVER VERİTABANLARI BİLGİSİNE HAKİM
GÖREV TANIMI:
- FİRMAMIZIN SATIŞINI YAPMIŞ OLDUĞU SİSTEMLERİN YAZILIM DESTEĞİNİ VERMEK
- MÜŞTERİLERİN TALEP VE SORUNLARINI ANALİZ EDEREK EN UYGUN ÇÖZÜMÜ SUNMAK
- ÇÖZÜLEBİLEN PROBLEMLERİ UZAKTAN BAĞLANMA YÖNTEMİ İLE ÇÖZÜMÜ ULAŞTIRMAK
- GEREKTİĞİNDE MÜŞTERİ LOKASYONUNA HİZMET VEREBİLMEK
- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİNE BAĞLI KALARAK KULLANICILARIN MEVCUT SÜREÇLER VE ALINAN AKSİYONLAR HAKKINDA SÜREKLİ BİLGİLENDİRMEK
- TALEP VE PROBLEM ÇAĞRILARINI ÇÖZÜM AŞAMASINA KADAR TAKİP ETMEK
