CRM Yazılımı ihtiyacı duyan kurumlara : İş yapma biçimlerine, Müşteri beklentilerine Rekabet koşullarına Çalışan memnuniyetine Uygun CRM çözümlerini Microsoft CRM çözümü ile hızlı, kaliteli ve hesaplı biçimde sunuyoruz. Özellikle CRM yazılımı kullanmaya ilk kez başlayacak kurumlar Deniz CRM Danışmanlığında basit ve rekabetçi olduğu alana odaklanma fırsatı yakalayarak hizmetlerimizden yararlanabilirler. Microsoft CRM Hizmetlerimiz: Kurum ve kişileri segmente edebilme Kurum ve kişiler ile ilişki yönetimi Çağrı Merkezi Modülü (Aktivite yönetimi ve Case Management ) Pazarlama Modülü ( SMS Marketing, e-Mail Marketing, Campaign Management) Satış Modülü ( Kurum ziyaretleri, teklifler, toplantılar, siparişler) Ürün Yönetimi Modülü (Ürünler, Stoklar, Ürün-Müşteri etkileşimi, Servis Süreçleri) Süreç Yönetimi Web Entegrasyonları Raporlamalar